73% der Anrufer nicht tun Geschäft mit einer Firma wieder, wenn Ihre erste Aufruf ist nicht zufriedenstellend behandelt
70% der Anrufer on-hold für mehr als 50% Ihrer Anrufe
40% der Anrufer sind unzufrieden mit der Art und Weise Ihre Anrufe werden von business
Die Komplette Anrufer-Erfahrung :
Mit unserem portfolio von creative audio-branding-Produktionen, wir geben Ihnen eine Gleichbleibend professionelle sound über jeden Anrufer-touch-point.
Was Unsere Kunden Für Uns Bedeuten :
Bespoke Marketing Global Pte. Ltd. ist stolz darauf, mit vielen bekannten Namen, aber mit, dass gesagt wird, wir halten innig der Wert aller Kunden, egal wie groß oder klein Sie auch sein mögen. Jeder Kunde wird behandelt und in einer positiven und respektvollen Art und Weise, gepaart mit einem großen Maß an Lust und ein nie dagewesenes Maß an Engagement.
Engagierter Kundenservice :
In diesem Tag und Alter, ein Versprechen am Anfang einer Geschäftsbeziehung ist groß, aber im Laufe der Zeit zu verringern beginnt. Unser Gründer hat dafür gesorgt, dass einer unserer wichtigsten überzeugungen ist zum Schutz unserer Kunden und bieten den gleichen service und die Integrität in der gesamten Beziehung.
- Kundenorientierung - Wir sind bestrebt, einen exzellenten Kunden-service-Erfahrung.
- Respekt - Wir behandeln unsere Kunden Fair und mit Respekt, Chancengleichheit für alle.
- Ehrlichkeit - Wir handeln mit Integrität und kommunizieren offen und effektiv.
- Kontinuierliche Verbesserung - Wir sind innovativ und Streben eine kontinuierliche Verbesserung in allem was wir tun.
- Hören - Wir suchen aktiv nach feedback und Ideen zu entwickeln und überprüfen unsere Dienstleistungen.
- Wir werden mit Ihnen zu kommunizieren in einer klaren, rechtzeitige und genaue Weise.
- Wir erfüllen Ihre Erwartungen wo immer möglich, und erklären, wenn wir es nicht können.
- Wir Messen unsere Leistung gegen eine vollständige Palette von service-standards.
Vertrauenswürdige Unternehmen Groß & Klein :
Bespoke Marketing hat über 100 professionelle, Industrie-führende voice-Talente mit bereits lizenzierten Musik-tracks zur Verfügung. Wir bieten kleinen und großen Unternehmen, die mit Männlichen oder Weiblichen Stimmen in vielen Sprachen und Akzente für jede Art von Unternehmen wie Autohändler, Banken, Medizinische -, Immobilien -, Versicherungs -, Haar-Salons, Hotels und viele mehr.
Eine Einheitliche Anrufer-Erfahrung :
Kunden erwarten qualitativ hochwertige Hilfe in einer professionellen und zeitnahen Art und Weise, wenn Sie erreichen, um Sie. Zwar gibt es keine Magische Kugel, um zu lösen alle diese Herausforderungen, bietet eine konsequente Kunden-service - Erfahrung kann helfen, zu lindern einige der Druck. So dass Kunden eine nahtlose Erfahrung mit Ihrer Marke, egal wie Sie erreichen, kann helfen, die Zufriedenheit der Kunden und Qualität, und führen zu glücklicheren Kunden. Zufriedene Kunden bedeuten weniger Volumen für Kunden-service-Kanäle, was bedeutet, dass eine niedrigere Kosten Lösung der Probleme.
